常見問題
如何預定？
請致電03-877-2929或來信至flow@churesort.com。一泊二食，房價每晚NT$7,990
心流靜旅位於哪裡？
心流靜旅位於花蓮縣鳳林鎮，北臨壽豐溪，東南與花蓮溪相接，東西側有海岸山脈及中央山脈為屏障，距離鳳林鎮僅7公里，交通便捷。
自行開車前往農場
-GPS定位資訊- N23°48’09.6”，E121°27’44.0”
花蓮以北出發的遊客：
可走台九線蘇花公路,經花蓮市至新豐平橋，下橋後(台九線217公里處)，右轉為住宿區及接待大廳。
台東出發旅客：
走台九線省道過鳳林鎮至新豐平橋(台九線217公里處)，左轉為住宿區及接待大廳。
花蓮地區自駕更易安排旅遊行程，可於花蓮火車站進行租車自駕遊，沿途景點歡迎來電洽詢。
搭乘火車 （請於林榮新光站/鳳林站/壽豐站下車）
- 可從花蓮火車站轉區間車至林榮新光站下車(班次依台鐵公告為準)，出站步行約5-10分鐘即抵丘丘森旅check-in於岳大廳。
- 我們提供林榮新光火車站免費接駁車服務，若有需要請提前告知，我們即可幫您預訂。
- 若坐火車到鳳林站or壽豐站下車，再轉乘計程車約15分鐘即可抵達。
台鐵相關資訊： https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip
台灣好行 –303車次
在花蓮火車站前站，搭乘往鳳林方向的台灣好行303車次縱谷花蓮線，可直接抵達現場，車上購票不找零。
相關資訊：https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0016
這裡提供什麼？
花東的新鮮空氣、中央山脈和海岸山脈的壯闊景色、適合各程度練習者的瑜珈與靜心課程及工作坊、美味均衡的蔬食餐點、在地文化小旅行、自然溫泉和療癒放鬆的阿育吠陀療程。
你們提供的食物？
我們提供以新鮮當令食材用心準備的蔬食餐點。全日提供自然農法花草茶飲。若您有特殊飲食需求，請於入住前一周提出。
是否提供全英文的課程？
我們所有課程都可以依需求提供中英文雙語教學。
你們接受未預約的散客嗎？
為確保品質，心流僅接受提前預訂的客人。
課程的類型？
我們主要提供緩和的哈達瑜珈、冥想、正念、阿育吠陀和許多身心靈相關課程。我們也會邀請許多客座老師提供不同主題、類型的工作坊，請看這裡最新的客座老師資訊。
自由時間我能做什麼？
在心流，您可以自在地做您喜歡的事，所有排定的活動可以選擇性的參加。在自由時間，您可以在舒適的森屋內放鬆、冥想，也可以預定「泉源SPA」的阿育吠陀療程，為身心紓壓充電，或是享受我們提供的許多設施，如 : 「二子．泉旅」的天然溫泉、舒漾餐廳等。
我只想體驗阿育吠陀療程，不參加旅程可以嗎？
當然！請參考泉源SPA頁面預定療程。
你們全年開放嗎？
我們全年開放，歡迎您的光臨！除了常態的身心充電旅程、阿育吠陀能量淨化旅程、元氣樂活旅程、個人僻靜旅程、企業正念解壓旅程，每季我們將規劃主題課程和工作坊，提供不同的體驗和學習。
你們的取消政策是什麼？
個人僻靜：訂單三天前可免費取消、更改。如果在此日期後取消，將收取第一晚50% 的罰金。如果No-Show無故不來，將收取1晚罰金。
3天2夜旅程：若您於旅程開始前21天以上告知，可免費修改和取消。如果在此日期後取消，將收取入住總費用50%為罰金。如果No-Show無故不來，將收取100%房費為罰金。
你們的修改政策是什麼？
- 於旅程開始前21天以上通知改期者，不收取改期費用。
- 於旅程開始前第二日至第二十日以內通知改期者，酌收手續費1000元。
- 於旅程開始前一日通知改期者，賠償課程費用百分之五十。
- 於旅程當日通知改期者，賠償課程費用百分之一百。
我該帶什麼過來？
衣物和基本用品
- 水壺 ( 阿育吠陀淨化旅程請攜帶500ml以上尺寸 )。
- 舒適有彈性，適合瑜珈課程的衣物。早晚天氣較涼，也建議您攜帶長袖、薄外套。
- 防水/防風衣物，參加當地小旅行可依天氣搭配。
- 內衣褲、襪。
- 舒適好走的鞋或涼鞋。
- 泳衣(溫泉室外大眾池)。
盥洗用品
我們提供天然精油洗髮精、潤髮乳、沐浴乳和肥皂。
- 牙齒 – 牙膏、牙刷。
- 頭髮 – 梳子、髮圈、髮夾。
- 眼睛 – 隱型眼鏡藥水、眼鏡。
- 皮膚 – 防曬乳、防蚊液、卸妝水、乳液、化妝品。
3C
- 手機、相機、充電器。
- 轉接頭 ( 台灣電壓為110伏特 ) 。
旅行必需品
- 簽證 – 確認護照效期。
- 建議投保旅遊及醫療保險。
- 身分證、旅遊和醫療險影本。
其他
- 口罩– 依照台灣政府規定，除了課程和用餐時間，每位客人皆需配戴口罩。
這邊會有小黑蚊嗎？
園區皆會定時整理、除草，不過自然環境難免會有蚊蟲，我們將提供防蚊液，若有您自己習慣 使用的品牌，也可以自行攜帶。另外，也建議您準備長袖上衣或外套、長褲等，多一層防護。
我可以帶自己的瑜珈墊嗎？
可以喔！我們瑜珈教室提供 lululemon 瑜珈墊及任何課程上所需的用品，每次使用完畢我們人員皆會清潔及消毒。我們也很歡迎您帶自己習慣的用具。
預定的付款方式有哪些？
若為台灣旅客，信用卡、ATM及銀行轉帳皆可接受。
若為國外旅客，我們接受任何種類的信用卡支付方式。
你們是否提供無線寬頻網路？
整個園區皆提供無線網路。
我需要有瑜珈的練習經驗才能參加嗎？
所有程度練習者都可以來參加！我們很多學員都是無任何瑜珈經驗或為瑜珈初學者！我們的專業團隊老師會視每位訪客的程度作調整並量身制定課程。
可以吸菸嗎？
為確保每位客人能有舒適空間， 我們全面禁止吸菸。
孕婦可以參加嗎？
可以喔！如果您目前懷孕，請先徵詢醫生的建議，並請於訂房時告知，瑜珈老師會依照您的身體狀況來微調課程。
小孩和寵物也可以一起參加嗎？
抱歉，心流靜旅禁止攜帶寵物，只限16歲以上的青年及成人參加。如您有小朋友，歡迎預訂丘丘森旅客房，有許多為小朋友設計的活動和行程！
我想和家人/伴侶/朋友慶祝特殊節日，你們可以特別準備客房驚喜嗎？
我們很樂意協助安排各種不同的慶祝，請於訂房時告知我們，我們會盡全力協助讓您擁有一個難忘的旅程！
我想一個人參加，適合嗎？
當然可以！我們大部分的客人都是個人報名。在心流，您可以享受個人時光，也可以有機會認識來自各地的朋友。我們非常歡迎您來趟一個人的小旅行，一起在友善、開放的環境中享受我們的旅程！
這裡的氣候和季節如何？
我們東部臨海岸山脈，西部臨中央山脈，屬於亞熱帶氣候。夏秋（5至11月）氣溫約在25度上下，7、8月為最熱月，高溫可達32度，雨量豐沛；冬春之際（12至4月）氣溫稍涼，尤其12月至2月間平均氣溫只有17、18度。心流靜旅所有空間皆備有空調/冷暖氣，確保您在舒適的環境中享受個人時光。